客户咨询热线 唐先生:15012689973 唐先生:18675157665
售后服务

  以“精”致本,以“诚”取信。 丝瓜黄瓜草莓向日葵秋葵蜜桃将丝瓜黄瓜草莓向日葵秋葵榴莲魅力浓缩为一种“精诚共铸”的理念, 对客户:以奉献精品为核心价值,以诚挚用心为信赖之源。

  一:产品承诺

  1:我司所销售的产品均为我司自行生产加工组装。所供货物均是全新未使用过的产品。

  2:产品销售七天内,如达不到我司所承诺的设计参数,我司可无理由退货换货,但因客户原因造成,我司接受退换货,但运费由退货方承担。

  3:产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担。

  4:电磁铁产品保修请参考我司《保修政策》。

  二:服务承诺

  1:针对客户售后咨询,我方在工作时间内2小时内给予解答。

  2:针对客户产品投诉,我方接收后经技术有人员进行原因分析,两天内给予回复。

  3:需要技术支持,经沟通后我司安排技术人员上门服务。

  三:关于货期

  3.1.交货时间:从接收到订单开始,东莞市丝瓜黄瓜草莓茄子向日葵樱桃电磁技术有限公司会在第一时间进行安排生产,公司所承诺快速交样为1个工作日(物料齐全),正常样品交期为7个工作之内,产品交期为15个工作之内。

  3.2.因如下情况所造成的,对应时间会做相应延迟处理,

  3.2.1 因沟通不清楚的地方,无法确认的电磁铁参数、性能等原因

  3.2.2 制程过种中因临时进行相关变更、调整等原因

  3.2.3 情势变更如来料不良、调休、停电等原因

  3.2.4不可抗力因素导致的造成

  四:运送方式

  4.1 丝瓜黄瓜草莓向日葵秋葵蜜桃电磁技术有限公司发货时目前有快递、物流、送货、自提等多种方式进行。可根据实际需求选择相关的发货方式。在发货前,丝瓜黄瓜草莓向日葵秋葵榴莲会与您进行协商,发货后会第一时间告知您相关的发货信息。

  4.2 大件发货我司默认为物流发货,如客户对运输需要特殊处理,如更改快递或者采用航空运输等其它方式时,需与我司进行协调,客户需支付两地区的运费差价。

  4.3 我司对本公司所生产的电磁铁相关产品在途发生产品的货损、丢失等造成的经济损失,均由我司自行承担;客户在收取货物时需要第一时间进行产品、型号、数量等相关信息确认。如有相关信息不符合时,第一时间与我司进行沟通。我司会联系相关送货方进行确认。如果未确认收货后造成的相关损失,我司不承担相关责任,但我司会对其进行后跟踪,尽最大努力为客户提供相关服务

全国服务热线

0769-33244330

周一到周六 8:00-22:00

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